Relatiebeheer als liefdesspel

In Bedrijf is een rubriek in het blad Management Consultant over de ondernemende professional. Adviseurs maken zichtbaar wat dat begrip voor hen inhoudt. Dit keer Roald Pool, adviseur bij Vergouwen Overduin.

De consultancy wemelt van de professoren Akkermans die "gevraagd" en "teruggevraagd" willen worden. Dit lukt niet alleen door artikelen te publiceren en gelikte brochures uit te geven. Het sterkste middel om gevraagd te worden is mond-tot-mond reclame. Dit werkt alleen als je te boek staat als een goede en betrouwbare professional. Een goed imago versterkt de kans op acquisitiesucces, maar teruggevraagd worden vergt meer.

Lees het volledige artikel

[Auteur]: Roald Pool, adviseur bij Vergouwen Overduin
[Bron]: Management Consultant nr 4, 2003, rubriek In Bedrijf