Hoe is het gebruik van hoofdletters bij namen in adressen en in de aanhef van brieven geregeld? Als een deelnemer aan een schrijftraining deze vraag stelt, is er vrijwel altijd iemand met een vervolgvraag: 'O ja… en hoe zit het met 'Beste …' en Geachte …?' En: 'Wat is de beste afsluiting?' Dit artikel geeft antwoord op deze vragen. We gaan het, kortom, hebben over enkele regels voor correspondentie, ofwel de briefetiquette.
[Auteur]: Henriëtte Houët
[Bron]: Office Rendement - April 2003